商品详情页一直都是带来转化的重点,所以各位买家都会花不少时间和心思在制作宝贝详情页上。但往往不小心就会让自己进入到误区:虽然卖家可能把他们觉得重要的信息都非常精准和客观的讲清楚了,但是对用户来讲,得到的信息确并不一定是明确或用户需要的。
误区一:详情页够长、卖点够多才能吸引人看
很多卖家小伙伴在做详情图时,觉得自己的详情页是不是不够长,很多卖点还没展示就结束了。尤其是一些新手卖家,觉得要是不把自己的宝贝卖点全都放进去就很吃亏的样子,结果详情图只能越做越长了。然而,这么长的详情图会有人去看完吗?当你把这长长的详情页展示在你的客户面前时,等待他们的是因详情页过长而导致的加载时间过长,他们是没有耐心等你全部展示就离开了(小编:哎,这个浮躁的社会啊),这样做的后果就是:你不是在转化客户而是在赶走你的潜在客户。
我们需要注意的是,产品详情页最主要展示的就是宝产品核心卖点,再用几个与核心卖点有关的卖点作为辅助,突出核心卖点,这样才能让买家对你的产品留有深刻的印象,即使在再三比较之后,也还是对你的宝贝念念不忘,这样自然就有转化了。
误区二:只有图片做漂亮才会有人看
有的卖家小伙伴看到别人家的详情页做的很漂亮,就认为他的转化率应该也是不错的。图片漂亮确实可以吸引人来看,但想要转化,可不是光靠漂亮的图片就可以了,更重要的是要符合客户的需求。可以想想,如果你的图片做的很精致漂亮,但是没有将你的宝贝卖点展示给客户看,那么此时吸引客户的仅仅只是漂亮的图片,而不是你的产品。
因此我们除了追求图片的美观,同时还需要将顾客的需求点也放进去。在上图前,要想好这个款的卖点,可以的话,最好做出文案,对你所要展示的产品有一个全面的卖点剖析。
如:购买宠物沐浴露一般为铲屎官们,他们关心的就是这款沐浴露是否适合自家主子使用?在大字写明“专宠专用”的同时,更在右下角的商品旁P上3只颜色不同的犬种。更为突出“专宠专用”的卖点,可以打消铲屎官们对产品的顾虑,同时也能吸引继续往下阅读,增加停留时间,从而达到促成转化的效果。
三、抄袭销量高的宝贝详情页
许多老板都会认为一些销量高的产品详情页做的肯定也很好,然后就将他们的宝贝详情页结构直接运用到自己的产品详情页当中,结果却发现自己的转化非但没有提高,反而还降低了,这是为什么?
不错,产品详情页做得好,确实能带来高销量,高转化,但是不同的类目、不同的档次及不同的目标人群,产品详情页的侧重点都会不同,这也是为什么同一个产品详情页的效果大相径庭。所以别人家的详情页,可以做个大概参考,但是还要根据自身产品情况,去重新设计产品详情页的结构、卖点。
误区四、为显专业,大量堆加专业术语
有些卖家为了凸显产品的差异化,会在卖点描述中加入一些专业术语,以为这样会让消费者觉得自家店铺更为专业。
但是,你们想过吗。其实大部分的消费者都是普通人,对于你的专业术语根本不了解他只是单纯的需要这个产品,没必要知道产品工作原理。专业词可以加,但要适量,如果你加入过多的专业术语,会增加客户的理解成本,买个东西还得重新学习个不需要的专业知识,谁受得了?
因此我们在卖点描述时要从用户角度出发,完整的思考用户下单流程和疑虑,详情页的设计并不只是详情描述那一块,而是整体的促进用户的下单策略。描述卖点要简单明了、切中要点,让消费者一目了然。
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